外语能力:
关于英文的听、说、读、写之应对均应俱备中上程度。在加强外语能力上,建议大家可参加英语会话班,以培养英文的表达能力;亦可收听ICRT或空中英语教室,以训练在听方面的能力;看TIME(解读时代)杂志或China Post,以培养自己对时事的敏锐度及阅读方面的能力。至于英文的口试,应对时可针对自己切身的问题做准备,如:学校、家庭、事业、兴趣、志向......等方面的相关问题,评审最爱问。
面试时的装扮:
各家航空公司寄达书面通知时,均会给予规定及要求,一般大致为:着短袖衬衫、窄裙(勿超过膝下两吋),一吋半平面高跟鞋(以黑色为佳,勿穿亮皮或样式花俏的鞋子,以免给评审华而不实的印象),留长发者头发需挽起,留短发者两侧的短发勿遮住脸颊,脸部宜化淡妆,切忌浓妆艳抹。
填写履历表:
一般航空公司要求应试者填写九 ×五的简式履历表,但也有例外,要先写信函索或直接到航空公司索取,在填写资料前,为防万一,可先行影印一份写写看,以免写错,字体应端正、清晰,勿涂改,内容要正确,尤其是身高、视力栏,勿蒙骗过关。照片选择:以彩色全身生活照或空服员装扮照为佳,脸部要清晰。
初试项目:
有资格审核、测量身高、仪容评审和视力检查。
资格审核:为检查学历证件,目的在确定报考者是否具有应考的资格。
仪容评审:主要是在打仪态及谈吐这两项的分数,应试者进入教室内后先绕场一圈(各家不一),一组人做中、英文自我介绍,一组人朗读广播词(若有不懂单字,可询问在教室外服务之人员),此时应特别注意语调的抑扬顿挫,发音要清晰,切记要面带微笑。
视力检查:则到航医中心测试,做计算机验光,近视在六百度以下者,均可以安全过关。倘若近视度数深,但语言能力强,个性深或评审喜爱者(开朗、友善、乐观、进取、诚恳、热心助人,认为施比受更有福的人,亦即服务他人可以带给自己无比快乐的人),常会破例入取。目前不要求视力的航空公司,即带隐形眼镜可矫正到 1.0 的公司有:新航、联合、日亚航、西北、达美、阿酋航空,国泰更曾接受眼部开刀者。
复试项目:
包括英文程度的鉴定及性向测验。
英文程度鉴定:包括英文口试、笔试及听力测验,笔试含括字汇、文法和翻译,和一般的英文考试一样,题目并不难。口试题通常都很生活化,例如:你为什么想成为空服员?你从哪里毕业?你主修什么科系?你平常从事什么休闲活动?你是否曾出过国?你家人赞成你来考试吗?你搭过哪家航空公司的飞机?你为什么选择考敝公司?不管对题目懂不懂,一定得回答,哪怕是简短的几句话,切忌笑而不答。
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